Livraison

1 Temps de traitement:

Le traitement de votre commande peut nous prendre entre 0 à 3 jours ouvrés en fonction de notre flux de travail et du volume de commandes que nous devons traiter. Lorsque nous avons des actions de vente et de promotion, les délais de traitement sont généralement de 5 à 7 jours. Une fois votre commande traitée, elle est emballée et prête à être expédiée.

2 Expédition fois:

Votre commande est exécutée depuis nos entrepôts de Bruxelles ou de Milan en fonction des produits commandés et de la destination à laquelle la commande doit être expédiée. Nous proposons une livraison dans le monde entier et nous travaillons avec DHL, UPS et BPost pour offrir à nos clients une livraison rapide et sécurisée de toutes les commandes.

Au moment du paiement, vous devez sélectionner le type de service d'expédition que vous souhaitez:

Expédition standard: 7-10 jours

Livraison express: 3-6 jours

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur les commandes ci-dessus € 199.

DOUANES / TAXES À L'IMPORTATION

Veuillez noter qu'il peut y avoir des droits d'importation et des taxes locales lorsque votre commande passe par les douanes facturées pour les livraisons effectuées en dehors de l'UE. Tous les frais de douane encourus sur l'expédition internationale sont à la charge du client. Cupidanza n'a aucun contrôle sur les frais de douane ou les taux de change.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Vous recevrez un email ou un SMS avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande. Cet e-mail ou SMS comprendra également un lien vers le site Web du transporteur afin que vous puissiez suivre la progression de votre colis.

Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas d'e-mail, veuillez nous envoyer un e-mail à ordres@cupidanza.com et nous vous fournirons volontiers vos informations d'expédition et de suivi.

Pour notre politique de retour et d'échange, Vérifiez s'il vous plaît ici.

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